疑問に思う犬

ヘルプデスクやカスタマーサポートに転職する方へ 超簡単問い合わせ対応方法

多くの会社の業務がシステム化、自動化する中で、そのシステムの分からないところを解決する「ヘルプデスク」という業務が求められます。また、サービスの利用者からの質問や要望に答える「カスタマーサポート」もあります。 これらの「 […]

本を読む習慣がない人へ、まずおすすめしたいのが「まんがでわかる」シリーズ

ビジネススキルを上げるために勉強しなければならない、本を読まないといけないのは重々承知だけども、行動に移せない…という方は多いと思います。もしくは、本を買いたいけれど、どの本も難しそうで、どれを読んだらよいか分からない、 […]

自営業3年目のフリーランスエンジニアがメリット・デメリットを教えます

IT業界のエンジニアやコンサルタントで、転職を考えている方、もしくは現在正社員として働いている方も、一度は「フリーになる」ということを考えたことはあるのではないでしょうか?実際にフリーコンサルタントになって1年が経った僕 […]